"Rainbow Smile": evaluaciones de empleados

La tienda "Sonrisa del arcoíris" suele ser alabada por los clientes. Los precios aquí son asequibles y el personal es muy amable. Las chicas encantadoras y sonrientes contarán, mostrarán y explicarán todo.

¿Y cuáles son las opiniones de los empleados de Rainbow Smiles? Hablemos de esto con más detalle. ¿Qué hay detrás de la amabilidad y las sonrisas de las encantadoras vendedoras?

Un poco de historia

Antes de hablar sobre las ventajas y desventajas de trabajar en esta cadena de tiendas, haremos una breve excursión a su historia.

Todo comenzó en 2001. Luego, en San Petersburgo, en la calle Adoevsky, se abrió la primera pequeña tienda. Después de 17 años, una red de estas tiendas enredó la mayoría de las principales ciudades de Rusia. Hoy en día, hay casi 550 tiendas bajo la marca Rainbow Smile.

¿Qué es una buena compañía? Por supuesto, una variedad cada vez mayor y numerosos programas de fidelización. Recientemente, una red de estas tiendas comenzó a colaborar con proveedores de cosméticos coreanos. Además, han pasado 10 años desde el momento en que comenzó el desarrollo de nuestras propias marcas de cosméticos.

Los compradores se sienten atraídos por una amplia selección y categoría de precios de productos. Según la dirección, sus tiendas están diseñadas para compradores con ingresos medios o bajos, principalmente para mujeres.

Reclutamiento

Lo bueno que es el trabajo en "Rainbow Smile", nos dicen las reseñas. Pero primero, hablemos de vacantes permanentes en numerosas tiendas y salarios.

Si visita el sitio web oficial de la empresa, la sección "vacantes" está en constante movimiento. Están reclutando a todos: desde vendedores hasta directores de tiendas. Pero los salarios son sorprendentes. Entonces, los vendedores prometen de 22,000 a 25,000 mil rublos. Y para los directores: de 30,000 a 45,000 mil rublos, dependiendo de la ciudad en la que se encuentre la tienda. Apenas hay una persona que asumirá el papel de líder por tal o cual dinero.

Evaluaciones de empleados (San Petersburgo)

Las críticas de los empleados en San Petersburgo sobre la "sonrisa del arco iris", para ser sincero, no complacen a los ojos. Las personas que desean ir a trabajar deben pensar cuidadosamente y releer lo que dicen los vendedores. ¿Cómo se trata a los empleados, cuánto pagan, qué obligaciones cumple el vendedor? Simplemente no te sorprendas cuando leas las reseñas.

Aspectos positivos del trabajo (en San Petersburgo)

Las críticas sobre el trabajo en "Rainbow Smile" en San Petersburgo en su mayor parte son muy malas. Pero, curiosamente, casi todos los empleados notan un buen equipo. Esto es lo que escriben las personas que conocen la cocina de la empresa desde adentro:

• Gran equipo. Las niñas se comunican bien entre ellas, se apoyan mutuamente.

• Un empleado de la tienda recibe una tarjeta de descuento VIP y compra el producto un 30% más barato que su valor.

• Los empleados pueden sentarse para un turno e ir a almorzar.

Quizás las buenas críticas sobre "Rainbow Smile" en San Petersburgo hayan terminado. Ahora llega el turno de halagar, digamos que sí.

Contras de trabajo (San Petersburgo)

El trabajo en la "Sonrisa del arco iris", según los empleados (San Petersburgo), terminará con un sistema nervioso inestable, una falta de dinero en la billetera y un montón de emociones negativas que los gerentes vierten sobre los empleados.

Comencemos con el salario. Cuando una persona consigue un trabajo como dependiente de ventas, se le prometen las montañas doradas. Y un salario de 25,000 mil "netos", y su posterior crecimiento, y posibles perspectivas de carrera. En general, tenderos derramando ruiseñores. ¿Por qué los gerentes? Porque el departamento de recursos humanos está en la oficina central. Y, como regla, los empleados no son enviados allí. Los oficiales de personal reciben los documentos de una persona que quiere conseguir un trabajo en una empresa, y eso es todo.

Estamos distraídos Entonces, durante la duración de la pasantía, que dura dos semanas, el candidato a los vendedores recibirá 95 rublos por hora. Y luego resulta que el contrato explicaba 95 rublos, pero de hecho, 93 rublos. Es decir, el impuesto sobre la renta se toma de esta minúscula. Por un momento, la persona aún no está oficialmente empleada. ¿Ok, está bien?

Siga adelante. Después de dos semanas, puede resultar que el solicitante de la vacante no pasó la pasantía. ¿Y, qué piensas? Es despedido un día, sin pagar el desperdicio. Los pasantes no pueden pagar cuando son despedidos.

Si una persona tiene suerte y ha completado una pasantía, no hay nada que lo felicite. Puedes olvidarte de la buena actitud que tuvo durante la pasantía del líder. Comienza la humillación, la presión moral y otras "alegrías". Si intentas defenderte, amenazan con el despido.

Todas las deficiencias identificadas durante el recuento de bienes se deducen de los salarios de los vendedores. Pero este es probablemente el caso en todas las tiendas.

También deberíamos hablar de entrevistas. Muchos ex empleados despedidos de Rainbow Smiles no están claros debido a qué, se quejan de cómo se realizan las entrevistas. En primer lugar, se centran en la apariencia arreglada del liderazgo. Y por alguna razón, en muchas tiendas de la ciudad, tales damas son líderes. En segundo lugar, hablan de preguntas en los cuestionarios. Por ejemplo, ¿cómo se relaciona la cuestión del plato y la bebida favorita de un candidato con el trabajo? En tercer lugar, prometen volver a llamar de todos modos. Pero nadie vuelve a llamar. Y cuando una persona comienza a llamarse a sí misma, o no levanta el teléfono, o responde groseramente.

Aquí están las reseñas de los empleados de Rainbow Smiles sobre su antiguo lugar de trabajo.

Opiniones de moscovitas

No pasó por alto la red de estas tiendas y la capital de Rusia. Si en San Petersburgo hay críticas más o menos adecuadas, entonces no hay nada que decir sobre Moscú.

Las opiniones sobre el empleador "Rainbow Smile", de los labios de moscovitas que trabajan en estas tiendas, son simplemente aterradoras. De hecho, después de analizar numerosas revisiones, podemos concluir que prácticamente no hay comentarios positivos. Aunque, para. De las ventajas de trabajar en esta empresa:

• Proximidad al hogar.

• Salario estable: 25,000 rublos.

Para Moscú, por supuesto, esto es dinero "inteligente". Qué puedo decir.

Comentarios negativos (Moscú)

El trabajo en la "Sonrisa del arcoíris", según las reseñas de los empleados de Moscovita, simplemente se deprecia. No satisface todo, desde el equipo hasta la actitud del liderazgo. Hablemos de todo en orden:

• La mayoría de los colectivos de Moscú son una bola de serpiente. La comunicación con colegas, sin mencionar la amistad, simplemente no es realista. Se informará de inmediato a un superior. No importa que la mitad de este informe sea una calumnia real.

• Hora de almorzar. Oficialmente, lo es, y es una hora. De hecho, todo es diferente. A veces, los empleados tienen que comer sobre la marcha o pasar hambre. Dado que están en el trabajo durante 14 horas. ¿Te imaginas todo el día sin comida? Un poco agradable Gastará más en tratamiento estomacal de lo que gana.

• Dos veces al día puedes salir a fumar. Por cinco minutos. No es sorprendente que la mayoría de los empleados fumen. Salir por al menos un minuto de tu "trabajo" favorito.

• Las vendedoras llevan a cabo una serie de tareas que no forman parte de su contrato de trabajo. Por ejemplo, limpiadores: después del turno, limpian los pisos. Y un guardia, porque tienes que rastrear y atrapar a los ladrones.

• Con el robo hay toda una saga. La gerencia de la compañía cree que los ladrones lo son todo. Tanto empleados como clientes. Los vendedores no pueden abandonar el lugar de trabajo si no tuercen la bolsa frente a la cabeza. Aunque la inspección de pertenencias personales requiere un permiso firmado del empleado.

• Cuando una persona consigue un trabajo en una de las tiendas de Moscú, se le promete un horario de 2/2. De hecho, tienes que trabajar 4/1 o 5/2 por 14 horas.

• ¿De dónde viene la cifra "catorce" si la tienda está abierta solo 12 horas? El hecho es que los empleados vienen a trabajar una hora antes de abrir. Y se van después de haber contado la caja registradora, limpiarán las ventanas y limpiarán los pisos. Es decir, si la tienda está abierta de 10 a.m. a 10 p.m., el cambio de vendedor dura de 9 a.m. a 11 p.m.

• Por cierto, sobre horas extra de trabajo. Ni estas dos horas ni el procesamiento son pagados. ¿El contrato de trabajo dice que los costos de procesamiento se duplican? Y la gerencia de la compañía tiene una opinión al respecto.

• Para aquellos que asumen un puesto directivo en estas tiendas: realizarán el trabajo de cajeros, gerentes, y no deben olvidarse de sus propios deberes. No habrá recargo por esto.

Comentarios de los empleados de Yaroslavl

Las reseñas sobre "Rainbow Smile", ubicadas en Yaroslavl, son breves. Pero muy espacioso. Hay 10 tiendas en la ciudad. Pero los empleados no tienen prisa por escribir comentarios agradecidos o negativos. De lo que logramos encontrar, podemos concluir:

• Constantemente visitando compradores misteriosos. Si no los pasa, pierde el premio.

• Sacando astutamente el dinero de los empleados. Los salarios aumentaron, las multas aumentaron.

• El trabajo está constantemente de pie. Puedes sentarte solo a la hora del almuerzo. Está prohibido sentarse en el pasillo.

Saludos desde Pskov

¿Cuáles son las reseñas de "Rainbow Smile" de los empleados de la tienda Pskov?

Muy similar al resto. Señalan que el trabajo es infernal, la actitud hacia los vendedores es peor que hacia el ganado. Constante humillación y sugerencia a los empleados sobre lo desagradables que son, lo mal que trabajan. Amenazas regulares de despido. Rotación constante del personal.

Dice Murmansk

Las reseñas de "Rainbow Smile" de Murmansk nos dicen que:

• Buen equipo.

• Salario - lágrimas amargas. El pago de vacaciones es tal que parece una burla de un empleado.

• Señalan multas constantes y el pago de la escasez, la terrible actitud del administrador territorial a los vendedores.

• Las vendedoras deben descargar productos, lavar pisos y realizar la limpieza general de la tienda.

• Retrasos salariales regulares. Tienes que rogar por tu dinero, casi inclinándote ante el jefe en el suelo.

Penza

No hay comentarios de personas que trabajan como vendedores aquí. Pero hay quienes solicitaron cargos superiores (subdirector), no tuvieron miedo de iluminar la imagen desde adentro. Esto es lo que dicen sobre trabajar en Rainbow Smile:

• En primer lugar, la pasantía dura solo un día.

• El segundo punto son las responsabilidades. El subdirector también actúa como cajero.

• El jefe no se olvida de sus deberes. Cobro de efectivo, llenado de libros de efectivo, informes constantes. Y aún es necesario controlar la exactitud de las etiquetas de precios, el diseño de los productos y tratar de aumentar la facturación.

• Salario "limpio" - 12 000 rublos. Esto es oficial, y el resto se entrega en un sobre. No puede ser pagado.

región de Moscú

Aparentemente, cuanto más cerca de Moscú, más grosera es la actitud hacia los vendedores en la tienda Rainbow Smile, a juzgar por las reseñas.

• Los gerentes, en particular, los directores de tiendas, se permiten gritar a sus subordinados, usando malas palabras.

• Los productos que llegan dos veces por semana se deben configurar de acuerdo con el planograma. Pero por alguna razón, a la gerencia no le gusta. Y los vendedores se ven obligados a escuchar lo mal que están y lo desarmados que no pueden mostrar los productos correctamente.

• Con baja por enfermedad, todo el problema. Pueden despedir a una persona por irse de baja por enfermedad. El código laboral en esta organización no se tiene en cuenta en absoluto.

• Salario en mano - 19,000 rublos. En lugar de los prometidos 25,000 rublos.

Lo que necesitas saber cuando trabajas en una empresa

Antes de ir a trabajar en "Rainbow Smile", debe comprender por sí mismo que:

• Hay que seguir los estándares de la empresa en servicio al cliente. Los estándares están diseñados de tal manera que las opiniones y necesidades de los propios compradores no se tienen particularmente en cuenta.

• Darán una forma absurda por la que será necesario pagar. Tras el rechazo, el formulario se entrega, el dinero no se devuelve.

• Trabajamos con una sonrisa en su rostro. Es constantemente necesario sonreír al comprador.

• Si se envía a "cursos de educación continua", nadie pagará el viaje. Independientemente de si el empleado va a otra tienda o a una ciudad completamente diferente.

• Puedes olvidarte del paquete social aquí.

• El procesamiento, como se indicó anteriormente, no se paga.

• Las piernas duelen constantemente, pero no puedes sentarte.

• Incluso la limpieza de los estantes inferiores con los productos se produce de pie. En casos extremos, puede ponerse en cuclillas.

• Recuerde que deberá cumplir obligaciones no reguladas por el contrato de trabajo. ¿El empleado está tratando de indignarse? Bienvenido a la despedida.

• Los salarios se retrasan, y los pasantes pueden no ser pagados en absoluto.

Conclusión

Descubrimos qué comentarios sobre "Rainbow Smile" y vacantes en diferentes niveles. Después de leerlos, queda claro: no debes ir a trabajar allí. Por supuesto, para aquellos que no se preocupan por sus piernas, el sistema nervioso y la presencia de dinero en su billetera, esta compañía de red es adecuada como lugar de trabajo.

Esto es una exageración, por supuesto. Es una pena para las personas que vienen con intenciones sinceras de trabajar, esperan recibir un salario decente y esperan una buena actitud de la gerencia. Después de trabajar en Rainbow Smile durante un par de meses, se hace evidente que la empresa está engañando a sus empleados. La gente se va de allí, y otros son despedidos por pequeñeces.

Con base en lo anterior, concluimos: "Rainbow Smile" no es el lugar donde puedes ir a trabajar.