Vídeo: ¿Qué es la ética empresarial? 2024, Mayo
Cada persona no es solo un objeto biológico, sino también una persona con sus propios puntos de vista, actitud hacia el mundo y las personas que lo rodean. La sociedad debe crear las condiciones para el desarrollo más completo del individuo y sus mejores cualidades, morales y profesionales. Y una persona, que satisface las necesidades de autodesarrollo, superación personal y autorrealización, avanza y se beneficia a sí misma y a los demás.
¿Qué cualidades morales y profesionales-personales deberían prevalecer entre un individuo desarrollado armoniosamente? Consideremos con más detalle.
Vieja mirada a una nueva forma
Durante mucho tiempo hubo una yuxtaposición de cualidades profesionales y personales de una persona. Estaban en diferentes polos. Lo que distinguía a las personas de una profesión de los trabajadores de otra se consideraba cualidades profesionales. Este aspecto está algo anticuado.
En el entorno empresarial, ya no existe una separación entre una persona y un profesional. Se ha producido una fusión. Ahora existen cualidades profesionales y personales en conjunto entre sí. Hablemos de esto con más detalle.
Cualidades personales profesionalmente significativas
Como se mencionó anteriormente, se caracterizan por la universalidad, independientemente de una profesión particular y tipo de actividad, y se complementan entre sí.
Cualquier cualidad no aparece repentinamente de la nada. Deben formarse en el hombre. Los padres ponen algo desde el nacimiento, algo surge más tarde: en la escuela, la universidad, en el proceso de construir una carrera.
Si hablamos de profesionalismo, este no es solo un conjunto de habilidades técnicas de trabajo. Las cualidades personales de una persona, sus principios morales, desempeñan un papel importante. Después de todo, él no vive en el vacío, sino que se comunica con otras personas. Y para esto, se necesita interacción a nivel personal, humano, y no a nivel oficial. Cuanto más interesante sea el interlocutor, mejor será la conversación y su resultado.
Idealmente, las cualidades profesionales y personales de un especialista deben complementarse entre sí. Es necesario luchar por esto. Por lo tanto, la tarea de todos es desarrollar sus cualidades personales y garantizar que ayuden en el campo profesional.
Confianza en uno mismo, enfoque en los resultados, creatividad, capacidad para controlar las emociones, buena voluntad: la lista continúa. Todos estos han sido durante mucho tiempo cualidades profesionales y personales.
Difícil elección de líderes
La competencia feroz literalmente te hace poseer no solo las más altas calificaciones en tu campo, sino también toda una gama de cualidades humanas. Las situaciones ideales son raras. Lejos de estar siempre en un individuo, ambos están presentes. Puedes ser un excelente especialista con muchos diplomas y cursos, pero insoportable o, lo que es peor, una persona mala. O, por el contrario, una persona decente, amable y gentil, pero el nivel de su profesionalismo es débil.
Entonces el empleador tiene que tomar una decisión difícil. En el caso del trabajo directo con los clientes, es mejor, por supuesto, centrarse en las características personales y las cualidades morales. Dado que la falta de conocimiento profesional se puede completar durante el trabajo, y hacer que una persona tranquila y razonable se convierta en una persona grosera e inestable es prácticamente imposible.
Indicadores de personalidad
Las cualidades morales juegan un papel importante en cualquier actividad. Ayudan a construir relaciones con colegas, subordinados o personal, así como a trabajar de manera más efectiva con los clientes. Si un empleado sabe cómo encontrar un acercamiento a un cliente, comprende sus problemas y ayuda, entonces acudirán a él mucho más de buena gana y esto afectará las ventas, su salario y los ingresos de la empresa.
Durante mucho tiempo hubo una opinión de que los negocios no pueden ser honestos, lo que significa que todos los que lo hacen son engañosos, mentirosos y astutos. Esta vista permanece hasta el día de hoy. La práctica muestra que la honestidad no solo es importante y necesaria, sino también beneficiosa. Funciona en la imagen de la empresa y el individuo.
Las cualidades morales se dividen en negativas (vicios) y positivas (virtudes). La generosidad, la amabilidad, la arrogancia, la tacañería, la generosidad caracterizan tanto a la persona misma como a quienes la representan o la apoyan.
Cómo gestionar correctamente
Las cualidades profesionales y personales y los principios morales (en relación con el entorno empresarial y laboral) son importantes no solo para los empleados. En primer lugar, deben tener un líder. Es un ejemplo para sus empleados, socios y clientes. Para una gestión eficaz, necesita un líder.
Las cualidades profesionales y personales de un líder deben desarrollarse en sí mismas. La capacidad no solo de motivarse a sí mismo para trabajar, sino también de guiar a otros, de liderar un equipo, es lo que distingue a un verdadero líder de un jefe con una silla y un puesto.
Enumeramos algunas de las cualidades comerciales necesarias de un líder.
Planificación competente
En cualquier negocio, y especialmente en los negocios, la capacidad de predecir y anticipar situaciones es una gran ventaja, ya que ayuda a evitar posibles problemas en el futuro. Para un líder y líder, esta es una de las principales cualidades. No solo se planean situaciones, sino también gastos, ingresos.
Franqueza
El líder, que confía lo más posible en sus subordinados, no les oculta la situación actual y busca resolver los problemas con el equipo, siempre estará en una mejor posición.
Ejemplo personal
Las cualidades comerciales de un líder deben ser el punto de referencia para sus subordinados. Por su ejemplo, él lidera. Para hacer esto, el líder menciona y desarrolla cualidades positivas, y trata de erradicar las negativas.
Decencia
En la relación entre el jefe y el subordinado, debe haber respeto y trato justo de este último. Sin humillaciones de honor y dignidad. Nunca se moleste en subordinarse con todo el equipo. Es mejor resolver todos los problemas en privado, a puerta cerrada.
Con este enfoque, no puede preocuparse por el clima en el equipo. Cada empleado sabrá que sus acciones, decisiones y acciones serán evaluadas de manera justa y objetiva. En este caso, aumentará la iniciativa de los empleados, aumentará el deseo de hacer algo. Con el enfoque inverso del gerente, se garantiza el resentimiento, la incomprensión, la insatisfacción, la ira, la depresión y el pesimismo. Por supuesto, esto no puede afectar positivamente la actividad laboral de una persona y el trabajo del equipo en su conjunto.
Autoestima adecuada
El líder debe poder evaluar no solo a los demás, sino también a sí mismo. Tanto las percepciones bajas como las altas pueden ser peligrosas. Es muy difícil trabajar bajo la guía de un jefe con una autoestima sobreestimada, que cree que no puede confundirse simplemente por definición. Lo más probable es que en dichos grupos haya una rotación de personal que no contribuya al trabajo.
El profesor siempre tiene razón
Un líder no es solo un director de una empresa o una gran empresa. El profesor también tiene este estado. También lidera el equipo, pero uno especial para niños. Esto a veces es más difícil que trabajar con adultos.
Al trabajar con niños, las cualidades profesionales y personales del maestro son especialmente importantes. Es responsable no solo de sí mismo, sino también de sus alumnos.
Aquí es necesario tener en cuenta tanto los requisitos profesionales para el profesor como especialista en un tema en particular, como las cualidades humanas. El amor por las personas, y especialmente por los niños, es uno de los principales. Comprender los problemas del niño, su estado mental, empatía, tacto, respeto por sus opiniones y ayuda real son las cualidades profesionales y personales del maestro.
Cualquier equipo de niños, adolescentes y jóvenes presenta muchas sorpresas. Los niños son activos, móviles, tercos. La tarea del maestro no es romper, ser capaz de contener sus emociones negativas, recordar el tacto cuando se comunica con chicos difíciles.
La justicia del maestro en el análisis de bromas y conflictos infantiles es muy importante. ¡La subjetividad y el sesgo son inaceptables!
Un maestro es un organizador en la vida de los escolares, estudiantes, una persona activa, una persona creativa. Él siempre está por delante. Quiero seguirlo, imitar sus palabras y acciones.
El profesor debe ser competente en muchas áreas, mejorar constantemente su nivel, tanto de materia como cultural.
Conclusión
Por lo tanto, la importancia de las cualidades profesionales, personales, morales y comerciales de cada empleado, tanto gerente como subordinado, es obvia. Afectan directamente el éxito en el trabajo, los negocios, el desarrollo profesional, la creación de redes y la interacción con otras personas.
Por lo tanto, es necesario mejorar constantemente, estudiar en varios cursos, seminarios y entrenamientos.
