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La descripción del trabajo está escrita para determinar el rango de deberes profesionales, las regulaciones laborales y el área de responsabilidad del despachador de energía. Dependiendo de los detalles de la empresa, algunos puntos o secciones de este documento pueden variar.
Provisiones generales
El nombramiento y el cese del cargo se llevan a cabo de conformidad con una orden establecida por la legislación laboral aplicable. La orden es emitida por el jefe inmediato de la organización.
El administrador de energía es un profesional. Reporta directamente a una persona en una posición de liderazgo. Cada compañía determina el supervisor directo de los despachadores de forma independiente de acuerdo con el cronograma interno.
El candidato para el puesto de despachador debe tener una educación profesional o técnica superior. Para el empleo, se requieren al menos dos años de experiencia laboral en el campo del mantenimiento operativo de instalaciones eléctricas. La compañía también tiene derecho a solicitar capacitación adicional del solicitante para el programa establecido. Para los candidatos para el puesto de despachador de energía eléctrica con educación secundaria profesional o técnica, la experiencia laboral debe ser de tres años.
Lo que el solicitante debe saber
Para un empleo exitoso para cualquier puesto, el candidato debe tener una cierta cantidad de conocimiento. El círculo de conocimiento está limitado por las características del trabajo de una persona en una posición particular.
El administrador de energía debe saber:
- documentación de naturaleza organizativa, administrativa, reguladora y metodológica, que se relaciona con el proceso de operación de la red eléctrica, suministro de consumidores y control de despacho de redes eléctricas;
- las reglas para la operación técnica de las redes del país;
- reglas básicas de instalación eléctrica;
- reglas básicas para trabajar con empleados en organizaciones relacionadas con la industria de la energía eléctrica;
- requisitos técnicos para equipos de protección, reglas para su uso y pruebas;
- el contenido de las instrucciones y disposiciones para registrar e investigar accidentes, accidentes industriales y otras violaciones tecnológicas.
En el desempeño de sus funciones profesionales, una persona en un puesto de despachador debe guiarse por los documentos organizativos y administrativos disponibles en la organización y las normas internas. También los documentos rectores son descripciones de trabajo, instrucciones, instrucciones, órdenes y órdenes de gestión directa, normas de protección laboral, medidas de seguridad, protección contra incendios y saneamiento en el trabajo.
Deberes profesionales
Una persona en cualquier posición aplica sus conocimientos y habilidades prácticas existentes, realizando sus deberes inmediatos. La descripción del trabajo emitida por la compañía describe claramente las responsabilidades de un especialista.
Las responsabilidades del despachador de energía incluyen:
- Gestión operativa de la operación de redes eléctricas.
- Recepción y entrega del turno en la forma prescrita por los documentos reglamentarios.
- Asegurar el trabajo coordinado del personal operativo de las subestaciones de energía, áreas de red en términos de mantener la eficiencia y confiabilidad de los circuitos de red operacionales, secciones individuales u objetos.
- Implementación de monitoreo de carga en puntos de control.
- Garantizar la descarga oportuna de líneas congestionadas.
- Tomar medidas para identificar irregularidades en el funcionamiento normal de las redes, determinar las ubicaciones y la naturaleza del daño, asegurando el funcionamiento normal de las redes.
- El proceso de recepción y organización de aplicaciones con respecto a la retirada de equipos y dispositivos de protección y la automatización del trabajo, su transferencia a la gerencia o los despachadores superiores, informando sobre los resultados de la decisión.
- Reflexión sobre el diagrama mnemotécnico de cambios en el diagrama de red operacional.
- Gestión de las acciones del personal subordinado durante la respuesta de emergencia, tomando medidas para localizar accidentes, restableciendo el funcionamiento normal, eliminando las consecuencias.
- Recepción de despachadores de nivel superior y transmisión a la administración de la red, personal subordinado, la administración de servicios de despacho operacional y usuarios de emergencia.
- Tomar medidas para eliminar y prevenir las consecuencias de accidentes o desastres naturales.
- Participación en capacitaciones continuas, clases de defensa civil y práctica en caso de emergencia.
- Instruir a los aprendices, duplicar en el lugar de trabajo del despachador, monitorear sus acciones.
- Mantenimiento de documentación operativa y contable.
- Realización de clases con el personal operativo de las redes, visitando centros de control y subestaciones eléctricas.
- Realizar verificaciones al visitar los centros de control.
- Aprender nuevos equipos de redes.
- Participación en el trabajo de las comisiones involucradas en probar el conocimiento del personal, investigando las causas de accidentes y accidentes.
- Capacitación en las organizaciones destinadas a esto con verificación de los conocimientos adquiridos.
- Participación en el proceso de introducción de nuevo software y herramientas técnicas.
El despachador del distrito de la red eléctrica puede estar involucrado en el desempeño de sus tareas profesionales en horas extras. Las horas extraordinarias están determinadas por la legislación laboral aplicable.
Derechos fundamentales del empleado
La lista de derechos fundamentales de un empleado es la misma sección obligatoria que la lista de deberes. Cada descripción de trabajo incluye esta sección.
El despachador de energía de emergencia tiene los siguientes derechos:
- Haga solicitudes de información, documentos y materiales relacionados con el trabajo directo con su recibo posterior.
- Para llevar a cabo la interacción con subdivisiones de empresas de terceros en el marco de su competencia.
- Ser un representante de una organización en una empresa de terceros sin ir más allá de la competencia profesional.
Su observancia no solo por el propio empleado, sino también por otros representantes del personal de la organización es obligatoria. Sin embargo, no deben ser abusados.
Area de responsabilidad
Durante el desempeño de sus deberes profesionales, el empleado asume la responsabilidad. Dentro del área de responsabilidad, se proporcionan sanciones administrativas, disciplinarias y, en algunos casos, penales para un empleado sin escrúpulos.
La responsabilidad del despachador del servicio de emergencia de la red eléctrica incluye el desempeño deshonesto o el incumplimiento de los deberes profesionales, el uso de la autoridad oficial para fines personales y el suministro de información falsa sobre el trabajo realizado. También se asume la responsabilidad del cumplimiento o incumplimiento de las órdenes y directivas de gestión directa, así como el incumplimiento de tomar medidas para suprimir las violaciones dentro de su competencia.
Reglas básicas para recibir llamadas telefónicas
Las llamadas al teléfono del despachador de energía deben manejarse adecuadamente. La calidad del procesamiento de llamadas determina la rapidez y la eficiencia con la que se procesará la aplicación y se resolverán los problemas.
Estas reglas son las siguientes:
- Cuando se recibe una llamada al número del despachador de la red, el empleado debe presentarse.
- Esté atento y atento durante el procesamiento de datos y regístrelos completamente.
- Recibe todas las llamadas entrantes.
- Descubra cuidadosamente todos los detalles del incidente, respetando el tacto y la cortesía del cliente.
- Duplicar en voz alta todos los datos recibidos.
- Al recibir una declaración de emergencia, informe el incidente inmediatamente a la alta gerencia.
- Especifique la escena tanto como sea posible para evitar errores y demoras en la liquidación.
Todos los datos recibidos durante las llamadas telefónicas, el despachador debe registrar adecuadamente en los documentos pertinentes. La documentación es una de las tareas del empleado, que se verifica cuidadosamente.
Conclusión
Utilizando la descripción del trabajo, puede tener una idea clara de lo que el despachador tendrá que hacer exactamente durante el trabajo. El conocimiento de todas las disposiciones principales de este documento hará que el trabajo sea más de alta calidad y productivo.
