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¿Alguna vez te has preguntado: "¿Qué es un moderador?" Pero, de hecho, responderlo es mucho más difícil de lo que parece a primera vista.
¿Profesión? No, porque no existe tal facultad, ni especialización en las universidades no solo de nuestro país, sino de todo el mundo. ¿Hobby? También es poco probable, porque la dirección está en demanda y se considera una posición necesaria en sitios y foros.
Uno solo tiene que abrir un recurso en línea dedicado a la búsqueda de empleo, ya que el anuncio de que se requiere un moderador del sitio aparecerá casi de inmediato.
¿Y qué es eso? Intentemos resolverlo juntos.
Sección 1. ¿Qué es un moderador? La relevancia de esta área.
En primer lugar, debe tenerse en cuenta que el nombre en sí proviene de la palabra latina moderor, que en ruso significa "restringir" o "moderado". Es decir, podemos decir que este es un usuario de computadora especial que tiene poderes más amplios en comparación con todos los demás participantes en los recursos de la red pública, que incluyen foros, chats y conferencias de eco.
El moderador tiene derecho a eliminar o editar las publicaciones de otras personas, y también, si es necesario, cancelar páginas y restringir los derechos de algunos participantes para ver o editar el recurso.
Cabe señalar que aquí he enumerado solo las tareas más básicas y, en principio, cada sitio tiene su propia lista más específica de responsabilidades y autoridades.
Sección 2. Qué es un moderador y tipos de moderación
En general, la moderación se puede hacer de varias maneras.
- La moderación previa le permite controlar el contenido de los mensajes antes de que se publiquen en el sitio. El moderador verifica y, si es necesario, corrige los errores ortográficos o de puntuación, complementa debidamente el mensaje, lo prepara y solo entonces toma una decisión sobre la publicación. A veces, el contenido simplemente se elimina. Este tipo, por regla general, se utiliza en los recursos oficiales de empresas o en comunidades de red dedicadas a temas específicos. La ventaja es que los foros no se parecen a un vertedero. Sin embargo, entre las deficiencias, es necesario tener en cuenta la posible subjetividad del moderador y la baja eficiencia.
- La moderación posterior le permite controlar el contenido después de su publicación. Dichos mensajes aparecen mucho más rápido, pero aumenta la probabilidad de spam o inundación en su número. El moderador en dichos sitios se ve obligado a asistir constantemente.
- Moderación automática En este caso, los propios participantes votan "a favor" o "en contra" del mensaje, y se crean preliminarmente filtros y reglas automáticos. No hay subjetividad del moderador, y los artículos en el sitio se publican con bastante rapidez. Sin embargo, se requiere un software especial, que debe llevar a cabo la votación y el filtrado.
Sección 3. ¿Qué es un moderador? Tipos de moderadores modernos
Entonces, después de leer el material de este artículo, ¿está convencido de que su sitio requiere un moderador? Bueno, una decisión muy correcta, pero hágamelo saber: ¿cuál, porque hoy ya hay varios tipos de ellos?
Voy a enumerar los principales:
- Moderador del foro. Como regla general, se necesitarán varias personas para estos fines, ya que en poco tiempo tendrá que eliminar ciertas publicaciones o temas en general, editar lo que escribió, cerrar debates o, por el contrario, reconocerlos como importantes y moverlos a la parte superior de la lista.
- El moderador de la ecoconferencia anuncia advertencias a algunos usuarios particularmente emocionales o les prohíbe expresar sus opiniones, transfiriéndolas al modo de solo lectura.
- El moderador de un grupo de noticias es una persona importante en cualquier sitio de noticias. La información completa pasa a través de él, y es él quien toma la decisión sobre la publicación posterior.
- Moderador de chat Como regla, esta persona monitorea la discusión y elimina a los usuarios que violan las reglas de comunicación. En algunos recursos de Internet de este tipo, el mensaje es aceptado por el moderador, y solo después de eso aparece en la secuencia de chat.
