¿Cómo obtener una entrevista con un gerente de ventas? Preguntas y respuestas

Para reclutar personal, un reclutador necesita ser entrevistado. Una reunión entre un empleado potencial y un futuro empleador generalmente se lleva a cabo a través del diálogo. La tarea del reclutador es descubrir todas sus cualidades positivas y negativas, determinar el profesionalismo y la competencia. Después de la entrevista, el reclutador decidirá si el candidato es adecuado para la vacante o no. En este artículo le diremos cómo obtener una entrevista con un gerente de ventas. Veamos qué problemas puede enfrentar un empleado potencial.

Gerente de ventas: quién es

En primer lugar, es el vendedor quien sabe cómo hablar del producto de manera correcta, bella y sabrosa. Mientras que los gerentes en el extranjero pueden administrar departamentos enteros, en Rusia la definición de una profesión está ligeramente distorsionada. Inicialmente, un empleado no solo vendía, sino que también lo analizaba regularmente. Observó un aumento o disminución en las ventas, controló el envío de bienes tangibles. Ahora esta profesión se está modificando, y se pone más énfasis en perfeccionar las habilidades de oratoria.

El gerente es un especialista responsable del trabajo responsable: la realización de ventas de la empresa. El objetivo principal del empleado es ofrecer de manera competente el producto al comprador y luego venderlo de manera rentable. Veamos cómo obtener una entrevista con un gerente de ventas.

¿Qué cualidades debe tener un especialista?

Para aprobar con éxito una entrevista para un gerente de ventas, debe saber qué cualidades debe tener un especialista. La clave del éxito en la profesión es la capacidad de sobresalir, conocer la psicología del cliente y esforzarse por un crecimiento profesional continuo. La característica principal del "vendedor" son las ganancias ilimitadas, que dependen solo de las transacciones completadas.

• Gerente de ventas - orador y orador experto. Debe poder hablar con cualquier cliente, transmitir correctamente información sobre el producto.
• Aspiración y motivación. Muchas empresas ofrecen excelentes condiciones de trabajo: salario + porcentaje de cada transacción. Esto significa que un especialista puede ganar tanto como desee. Un "pero": el gerente debe desarrollar constantemente sus fortalezas, trabajar en las deficiencias y analizar sus fallas.
• Ser activo. No será entrevistado por un gerente de ventas si es lento para responder las preguntas de un reclutador. Cada empresa requiere especialistas activos y alegres. La razón es simple: la "persona de ventas" trabaja directamente con los clientes y, a menudo, el crecimiento financiero de la empresa depende de su estado de ánimo y positivo.
• Resistencia al estrés. Los clientes son diferentes, y aceptar este hecho es muy importante. Un gerente profesional nunca se enfoca en lo negativo; puede descartar fácilmente situaciones de conflicto y resolver problemas contenciosos.

¿Cómo prepararse para una entrevista?

Le ofrecemos una lista de preguntas para una entrevista con un gerente de ventas. Utilice los consejos para que el reclutador se dé cuenta de su candidatura: comience un cuaderno, escriba las preguntas que se indican a continuación y luego responda por escrito de manera honesta, bella y competente. Estudie todas sus frases con cuidado, elimine las palabras parásitas y la jerga. Ensaye las respuestas frente a un espejo o amigo, mientras no tenga miedo de ser creativo agregando información adicional. También puede grabar su monólogo en la grabadora y escuchar la voz, el volumen y la dicción. El reclutador tiene en cuenta estos parámetros porque, como se mencionó anteriormente, el "vendedor" es un orador experto.

Preguntas y respuestas para una entrevista con un gerente de ventas

• "Cuéntanos sobre tu experiencia en comercio, educación?" Se graduó de la universidad con un título en Contabilidad y Auditoría, hoy estudio de forma remota y obtengo una maestría. No hay experiencia en ventas, pero siempre estoy listo para aprender cosas nuevas.
• "¿Quién te ves en 5-10-15 años?". Mejoré mis habilidades comerciales, quizás abrí mi propia empresa o me convertí en el jefe del departamento de finanzas.
• "El cliente se acercó a usted claramente, no en el espíritu. Reacciona de manera extremadamente negativa y aguda a todas sus respuestas, mientras siente el calor. ¿Cómo se comportará?" En primer lugar, sonreiré, me mantendré tranquilo y tranquilo. No responderé con agresividad a la ira, y no pasaré toda la negatividad a través de mí mismo. A pesar de esto, continuaré asesorando al cliente. Soy capaz de abstraer en tales situaciones, esta es mi principal ventaja.
• "Cuéntanos sobre tus lados positivo y negativo?". Mis mejores rasgos son la determinación, la sed de crecimiento y actividad constantes. Mis peores rasgos son la arrogancia, la perseverancia y la introspección. Quizás el lado negativo de las ventas, por el contrario, serán mis ventajas.

¿Qué preguntas debe hacer un reclutador?

¿Cómo obtener una entrevista con un gerente de ventas? Es simple: hacer preguntas en contra, mostrar interés. Si el reclutador llevará a cabo una conversación unidireccional, entonces su candidatura definitivamente no se adaptará a la empresa. En este caso, todas las preguntas deben estar en el caso:

1. Responsabilidades de un especialista. Una pregunta importante, porque a menudo sucede que compañías sin escrúpulos contratan a un especialista como gerente de ventas y, en última instancia, un nuevo empleado realiza el trabajo tanto de la secretaria como del limpiador. Pídale al reclutador que le proporcione una lista de responsabilidades firmadas por el director y los especialistas.
2. Base de clientes. Especifique quién está buscando clientes. Si hay un departamento de marketing, significa que la empresa tiene éxito y el gerente no tendrá que perder tiempo buscando clientes. En algunas oficinas, el especialista es responsable: coloca anuncios e intenta atraer una base de clientes, mientras que el salario no aumenta.
3. Embudo y tarifas de venta. Averigüe cuál es el ciclo promedio para el gerente promedio. Pídale al reclutador que le proporcione un análisis en forma de diagrama que indique el crecimiento y la disminución de las ventas, así como las normas para especialistas.
4. Sistema de bonificación y salario. De conformidad con la ley, una empresa debe proporcionar a un especialista un salario mínimo. El resto del salario proviene de ventas perfectas. Para esto, se piensan esquemas de bonificación. Por ejemplo: un empleado recibirá un 5% de cada transacción, y cuando realice 10 ventas, recibirá una bonificación adicional de 3.000 rublos.

Consejos útiles

¿Cómo es la entrevista para el gerente de ventas? Como regla general, en pequeñas empresas, un reclutador lo llevará a una pequeña oficina, donde no siempre prestan atención al código de vestimenta, pero en las grandes empresas todos los detalles son importantes:

• El reclutador nombra la fecha y la hora de la entrevista, por lo que es extremadamente indeseable llegar tarde. Una empresa no puede confiar en un candidato irresponsable o no puntual.
• Vigile su apariencia: zapatillas de deporte, cabello graso, halitosis o rímel manchado, un signo de desorden. Gerente de ventas - La cara de la empresa.
• Traiga una cartera y currículum, junto con diplomas y un historial. Quizás una carpeta enorme con documentos no sea necesaria para un reclutador, pero se convertirá en su carta de triunfo.
• Una voz tranquila, manos temblorosas, un ojo tembloroso, un signo de incertidumbre. Si no puede hacer frente a un simple reclutador, entonces, ¿qué puede decir sobre cómo cambiará su comportamiento cuando vea a un cliente? Reúnete y date cuenta de que un gerente de ventas es un trabajo que requiere la máxima confianza de tu parte.
• Responda preguntas correctamente, clara y claramente. No te molestes, no te alejes de las respuestas, habla de la manera más honesta y abierta posible. Sí, quizás el reclutador lo sorprenda con preguntas sobre su vida personal. Por eso es importante prepararse antes de la entrevista con el codiciado cuaderno.

¿Qué pasará si mientes?

Mucha gente pregunta: "¿Cómo obtener una entrevista con un gerente de ventas?" Es simple: no embellezca sus respuestas, no invente hechos inexistentes. Si dices que eres una persona resistente al estrés y no conflictiva, pero en realidad arrojas puños a todos los que miran en tu dirección, entonces no tienes lugar en el comercio. No pierdas tu tiempo ni el tuyo ni un reclutador o mentor. Recuerde que antes de que lo envíen a la sala para trabajar con los clientes, la compañía proporcionará capacitación que dura varios días. Por lo tanto, se recomienda hablar con la mayor honestidad posible sobre sus cualidades o permitir que un candidato verdaderamente digno tome su lugar.

Esto no se aplica a todas las respuestas: algunas empresas practican técnicas de negociación occidentales, que a menudo utilizan preguntas relacionadas con la vida personal del candidato. Si no quiere decir que está planeando tener hijos en los próximos dos años, simplemente deje que el reclutador escuche lo que quiere.

¿Cómo aprender a vender autos?

Veamos cómo obtener una entrevista con un gerente de ventas de automóviles. Esta vacante se considera la más rentable, además, todos los especialistas tienen oportunidades de carrera. Para hacer esto, el reclutador debe comprender qué tan bien conoce el producto ofrecido. Debe comprender los modelos, las características del automóvil. La tarea principal del "vendedor" es informar al cliente sobre todas las ventajas de la máquina, utilizando toda la elocuencia y la oratoria.

Para resumir

Ahora ya sabe cómo obtener una entrevista con un gerente de ventas activo. Recuerde que lo principal en esta profesión es la capacidad de mantenerse confiado. El miedo público, la moderación o la modestia son malas cualidades que ciertamente no ayudarán a tener éxito en el comercio.